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ChatGPT acaba de revelar (exactamente) lo que la gente pregunta. Es una mina de oro. Aquí están mis conclusiones clave del estudio de 60 páginas de OpenAI "Cómo la gente usa ChatGPT".
La fiebre del oro
En 1849, la gente perseguía rocas brillantes en los ríos.
En 2025, el oro son los datos, o lo que millones de personas realmente preguntan en ChatGPT cada día.
Para julio de 2025, 700 millones de personas usaban ChatGPT semanalmente, o 2.5 mil millones de mensajes al día (29,000/seg). Eso es el 10% de los adultos del mundo.
En comparación, Google tiene 200,000 consultas por segundo. ChatGPT no está tan lejos. Y la tendencia sigue en esa dirección:

TL;DR: Google Search perdió 40 millones de usuarios diarios en 2 años.
ChatGPT ganó 100 millones de usuarios diarios en 2 años.
Está pasando! ChatGPT cambia la forma en que buscamos.
El porcentaje de DAU/MAU (Numero de usuarios diarios / Numero de Usuarios Mensuales) de ChatGPT (escritorio) se duplicó del 9-10% a principios de 2023 a casi el 20% en agosto de 2025. En comparación con Google Search que cayó del 27-28% al 25% en el mismo período 🫢.
Entonces, por qué usan ChatGPT? Para programar? Para terapia?
Los datos dicen que no.
Y por datos, me refiero a un estudio de 60 páginas de OpenAI que está disponible desde esta semana (aquí está el enlace).

ChatGPT es un coach, un coescritor, un motor de búsqueda-plus para la vida cotidiana.
Entender cómo la gente lo usa es entender las tendencias futuras de la nueva fiebre del oro. Es hora de extraer algo de oro:
Lo que la gente realmente "promptea"
Trabajo vs. Vida se invirtió.
En junio de 2024, el 53% del uso era no laboral. Para junio de 2025, era ~73%.
Traducción: ChatGPT es ahora una herramienta de vida primero, una herramienta de trabajo segundo (aunque el uso laboral sigue creciendo en términos absolutos).

Los Tres Grandes (≈80% de todos los chats).
- Orientación Práctica (cómo hacer algo, tutoría, ideación creativa)
- Búsqueda de Información (consultas tipo búsqueda)
- Escritura (redacción + edición).
Juntos, dominan el feed. Durante el último año, Orientación se mantuvo en ~29%, Escritura cayó de 36% → 24%, Información subió de 14% → 24%.
La programación es pequeña. La edición es enorme.
La programación es solo ~4% de los mensajes. Me sorprendió.
Mientras tanto, en Escritura, dos tercios de las solicitudes son "mejora mi texto" (edición/traducción/argumentación) en lugar de "escribe desde cero".
Ahí está la señal: la colaboración supera a la generación de un clic.
Asesor > Piloto automático.
Tres formas en que la gente usa ChatGPT:
- Preguntar (50%) = obtener opciones, explicaciones, consejos para ayudarte a decidir.
- Hacer (40%) = pedirle que produzca un resultado (email, código, plan).
- Expresar (10%) = charla casual.
Lo que muestran los datos:
- Preguntar está creciendo y obtiene mayor satisfacción.
- En el trabajo, la gente se inclina por Hacer (especialmente Escritura) porque redacta rápido. Pero los mejores resultados vienen cuando tratas a ChatGPT como un compañero de pensamiento primero.
Qué hacer:
- Usa Pregunta → Decide → Haz. Obtén opciones, elige una, luego haz que se redacte. Entregarás más rápido sin entregar basura.
Ejemplo rápido:
- Pregunta: "Dame 3 enfoques para anunciar una actualización de producto a PyMEs. Para cada uno: a quién atrae, 1 riesgo, 1 detalle que debe incluirse."
- Decide: "Elige el mejor enfoque dado: límite de 150 palabras, baja rotación, CTA de venta adicional."
- Haz: "Redacta el email usando ese enfoque. Manténlo en 120–150 palabras, agrega una P.D. para un webinar y una lista de verificación de 3 elementos."
Si te saltas "Pregunta" y vas directo a "Haz", a menudo obtendrás un borrador plausible que está mal enfocado pero con palabras bonitas, decisión equivocada.
No subcontrates el juicio.
No subcontrates el gusto.
Quién lo está usando (y por qué debería importarte)
- La brecha de género se cerró. ChatGPT comenzó principalmente siendo masculino. Para mediados de 2025, las mujeres usaban ChatGPT semanalmente más que los hombres.
- ChatGPT es joven. Casi la mitad de los mensajes de adultos provienen de usuarios menores de 26 años.
- El crecimiento es global. El uso se está acelerando en países de ingresos bajos y medios.
- Los profesionales lo usan para preguntar, no solo para hacer. Los profesionales altamente educados son más propensos a usar ChatGPT para el trabajo y a pedir orientación en el trabajo, no solo a delegar tareas.
La gente no encuentra valor en la automatización, sino en el apoyo para la toma de decisiones. Ahí es donde la productividad salta, especialmente en trabajos del conocimiento. Una estimación sitúa el excedente del consumidor de la IA generativa en ~$97 mil millones/año en EE.UU.; dentro de las empresas, las grandes ganancias aparecen cuando la gente usa ChatGPT como asesor o asistente de investigación.
No automatices todo.
Solo toma mejores decisiones gracias a ella.
Conceptos erróneos que debes dejar
- "Es principalmente para programar." No, ~4% del total de mensajes.
- "Es compañía de IA." Porción diminuta: ~2% combinado.
- "Es solo para el trabajo." ~70% de las consultas de consumidores son no laborales hoy en día.
Oportunidades
- Orientación-como-servicio. Coaching, tutoría, construcción de planes. La Orientación se mantuvo en ~29% incluso cuando la base de usuarios explotó.
- Compañero de escritura. En el trabajo, la Escritura es rey (~40% de los mensajes laborales). Tu ventaja: redacta rápido, luego usa GPT para afinar el tono, estructura y claridad.
- Búsqueda-plus. La búsqueda de información subió de 14% → 24%. Usa GPT para sintetizar, no solo buscar. Pide compensaciones, próximos pasos y señales de verificación.
- Aprovecha las nuevas capacidades temprano. Cuando la generación de imágenes llegó (abril 2025), multimedia saltó de ~2% → >7% y se mantuvo alto. Las nuevas funciones cambian los hábitos. Sé temprano.
Que hacer - con prompts para copiar y pegar
- Pregunta → Decide → Haz (ciclo predeterminado)
Eres mi coach de decisiones para hacer borradores.
Contexto:
- Objetivo: [OBJETIVO]
- Audiencia: [AUDIENCIA]
- Restricciones: [TIEMPO/PRESUPUESTO/HERRAMIENTAS]
- Entregable después de decidir: [TIPO Y EXTENSIÓN DEL ENTREGABLE]
Instrucciones (en orden):
1) OPCIONES: Lista 3 opciones con pros/contras + riesgos clave (≤6 viñetas en total).
2) RECOMENDAR: Elige UNA basada en [CRITERIO]; da un por qué en 2 líneas.
3) BORRADOR: Produce el entregable para la opción elegida.
Reglas de salida:
- Comienza con un plan de 1 línea ("comparar → recomendar → borrador").
- Viñetas cortas; lista suposiciones si faltan datos.
- Termina con el borrador + una lista de verificación de 3 elementos.- Edición de 2 Pasadas (estructura → tono)
Eres mi editor.
Entrada: [PEGA EL BORRADOR]
Muestra de tono (100 palabras): [PEGA o salta]
Pasada 1 — Estructura y Claridad (sin cambios de tono):
- Reorganiza la lógica, elimina redundancias, corrige líneas poco claras.
- Salida: texto revisado + 3 viñetas sobre las correcciones más importantes.
Pasada 2 — Tono y Pulido:
- Aplica la muestra de tono (o neutral profesional). Mantén mi voz.
- Salida: versión final.
Reglas: Preserva el significado. Sin datos nuevos. Mantén la extensión dentro de ±10%.- Resumen Búsqueda-Plus (5 viñetas + contrapuntos + próximos pasos)
Tema: [TEMA] para [AUDIENCIA]
Produce:
- Resumen ejecutivo de 5 viñetas (qué importa y por qué).
- 2 contrapuntos/limitaciones.
- Lista de verificación: 3 afirmaciones para verificar dos veces + fuentes/tipos sugeridos.
- Próximos pasos: principiante vs avanzado (3 viñetas cada uno).
Estilo: conciso, listo para decisiones. Sin relleno.4) Hazme coaching con restricciones (plan personalizado)
Eres mi coach personal.
Objetivo: [OBJETIVO]
Restricciones: [TIEMPO/SEMANA], [PRESUPUESTO], [HERRAMIENTAS], [NIVEL INICIAL]
Hito/fecha límite: [FECHA]
Haz un plan de 4 semanas con:
- Resultados semanales; 3 tareas concretas/semana (30–60 min cada una); un "plan alternativo si te atrasas".
- Una lista de verificación de revisión semanal de 10 minutos.
- Métricas para seguir el progreso.
Termina con: acciones de las próximas 48 horas (3 viñetas) + un recordatorio motivacional.5) Verificador de datos (verifica antes de publicar)
Eres mi verificador de datos.
Entrada: [PEGA EL TEXTO]
Tareas:
1) Marca todas las afirmaciones factuales/cuantitativas que necesiten verificación (viñetas).
2) Sugiere dónde/cómo verificar cada una (tipos de fuentes o ejemplos).
3) Reescribe el texto con marcadores de posición para citas como [VERIFICAR-1], [VERIFICAR-2].
Reglas: No inventes fuentes. Si una afirmación es débil, propón una redacción más segura.No hagas (y qué hacer en su lugar)
- No sueltes un mega-prompt vago y aceptes el primer resultado. → Usa Pregunta → Decide → Haz.
- No subcontrates la página en blanco. → Redacta algo, luego ejecuta la Edición de 2 Pasadas.
- No acumules pestañas cuando necesitas una decisión. → Ejecuta el Resumen Búsqueda-Plus.
- No ocultes objetivo/audiencia/restricciones. → Decláralos en el prompt (ver Coach).
- No publiques afirmaciones importantes sin verificar. → Usa el Verificador de datos primero.
Mantén la ventaja de tu equipo
- Entrena para preguntar. Enseña a tu equipo a formular prompts de Pregunta (comparaciones, compensaciones, criterios) antes de delegar tareas de Hacer.
- Instrumenta lo obvio. Si construyes productos, refuerza donde los usuarios ya viven: orientación, escritura, búsqueda-plus.
- Global y joven. Localiza y establece precios para mercados emergentes; programa para flujos de trabajo de la Gen-Z (tutoría, coaching, preparación laboral).
El nuevo estándar de oro
Si el conocimiento es poder, el conocimiento del uso es un superpoder.
La verificación de realidad de 700M de usuarios dice que ChatGPT no es una máquina tragamonedas.
Haz eso, y obtendrás el impulso de productividad sin pagar la deuda cognitiva de la que me quejé la última vez.
Mi receta de 3 pasos esta semana:
- Pide opciones (y compensaciones).
- Decide. Tú tienes gusto y juicio.
- Haz, dale a GPT el contexto para redactar, luego tú editas.